Agents & automatisation
Mémoire d’agent
Informations conservées entre des étapes ou sessions pour orienter le travail d’un agent.
Comprendre la notion
Il faut distinguer historique de conversation, connaissance documentaire et données métier. Chaque catégorie possède des règles de provenance, de durée et d’accès. Une information persistée peut devenir périmée.
Exemple d’utilisation
Un assistant retrouve une préférence validée pour un projet.
Point de vigilance
Une mémoire ne transforme pas une ancienne instruction en autorisation actuelle.
