Stratégie et pilotage
Cadrage
Le cadrage précise le besoin, le périmètre, les contraintes et le résultat attendu d'une intervention.
Comprendre la notion
Il distingue ce qui est inclus de ce qui reste à examiner. Un cadrage utile nomme également les décisions à prendre et les personnes concernées.
Exemple d’utilisation
Une équipe définit les documents autorisés, le délai de réponse attendu et les cas qui exigent une validation humaine avant de tester un assistant.
Point de vigilance
Sans critère de réussite ni responsable de décision, une expérimentation peut durer sans permettre de conclure.